Заказчики мытья окон, фасадов и другого клининга

Аудитория клиентов компаний, предоставляющих мытье окон , фасадов и другой клининг, достаточно разнообразна и обширна. По словам менеджеров, основными клиентами компаний есть супермаркеты, бизнес и торговые центры, производственные компании, муниципальные, мед. и спортивные учреждения, большие международные и российские компании,  гостиничные комплексы, банки, развлекательные заведения (кинозалы, клубы), аэропорты и вокзалы. В ближайшее время повысился спрос на эти сервисы со стороны строй компаний, также и частных лиц.

Руководители отмечают, что потенциальным клиентом клининговых услуг можно именовать компанию, какая работает над собственным стилем, стремится сделать для собственных служащих, клиентов и партнеров удобные условия работы. Сейчас же к помощи клининговых компаний прибегают как иностранные, так и отечественные компании. Отмечается, что соотношение иностранных и российских клиентов составляет приблизительно 50% на 50%.

За пару лет большая часть заказчиков оценили достоинства длительного договора, когда нужные типы работ расписываются на долгий период времени. При всем этом отмечается, что клининг на базе длительных договоров не менее нужен в секторах офисной и торгово-развлекательной недвижимости, хозяева какой пришли к такому выводу, что им удобней и выгодней перекладеть эти работы на спец. компании. А вот гостиницы предпочитают иметь свой персонал для каждодневной уборки, но для разовых, особо сложных работ (мойки окон, химчистки, обработки поверхностей) приглашают клининговые компании.

Как отмечают менеджеры, часто организации обращаются к услугам клининговой компании, когда не могут сами совладать с какой-нибудь задачей. К примеру, нужна хим. очистка ковролина либо мебели, обработка напольного покрытия (полирование, воскование), мытье окон и фасадов на высоте . Увидев хороший итог работы мастеров, почти все организации продолжают работать с той же клининговой компанией на постоянной базе - каждодневная комплексная уборка , поддержание чистоты, регулярная генеральная уборка и т.д. Частота работ зависит от потребностей определенной организации. Ежели маленькой кабинет, то довольно проводить комплексную уборку 3-ри раза в недельку и генеральную 1-ин раз в месяц. В случае, если же данное торгово-развлекательный центр с огромным потоком гостей, то тут присутствие профессионалов нужно на протяжении рабочего дня.

На этом шаге развития рынка еще приметно различие меж российскими и иностранными заказчиками относительно употребления клининговых услуг. Как отмечают специалисты, западные компании больше нацелены на аутсорсинг. У них имеются свои корпоративные стандарты мытья окон и фасадов и другого клининга и верно сформулированные цели. Спецы в области клининга, с собственной стороны, могут быть убеждены, что ежели эти требования выполняются, то никаких проблем не будет.

Российские  компании все ещё организовывают личные  подразделения по мытью помещений и на этом этапе не имеют собственного эталона чистоты. Например, у многих крупных интернациональных компаний нет своей службы уборки, и, приходя в Россию и Москву, они выбирают местную компанию по клинингу, с какой работают на постоянной основе. К современным эталонам менеджмента в области клининговых услуг в России компании приходят постепенно.